Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Кристина 16.12.2016 10:03

Здравствуйте, можно ли купить билет за 10 дней?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с п. 51 Правил перевозок пассажиров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 112, продажа билетов для проезда в междугородном сообщении начинается за 10 суток до отправления транспортного средства. Для удобства пассажиров в кассах предоставляется дополнительная услуга, позволяющая приобрести билет еще раньше (до 45 суток), при условии оплаты сервисного сбора

михаил лукошков 15.12.2016 10:00

Добрый день. Нужна информация как добраться из Магистрального в Иркутск.

Ответ: Здравствуйте. Компания "Сибирская тройка" 89501085598, (39562) 41025

Татьяна 15.12.2016 09:18

Какая стоимость багажа

Ответ: Не дороже 25% от стоимости полного пассажирского билета. Особые условия, установленные перевозчиком, доводятся до сведения пассажиров при выборе мест в салоне автобуса

Альбина 14.12.2016 14:09

Добрый день! Подскажите, как добраться до пос. Саяны , Бурятия?

Ответ: Здравствуйте. С Иркутского автовокзала маршруты до пос. Саяны не ходят. Можно доехать только до Аршана, Кырена и Ниловой Пустыни

Подольская Ирина Юрьевна 14.12.2016 09:51

Можно ли купить в он-лайн льготный билет( Ветеран труда)?

Ответ: В настоящее время льготные билеты можно купить только в билетных кассах. Перечень касс и их контактные данные приведены в разделе "Контакты"

Юлия 13.12.2016 20:34

Здравствуйте!Подскажите есть прямой автобус с Иркутска в Красноярск?

Ответ: Здравствуйте. Прямого рейса до Красноярска нет, но можно доехать до автостанции Тулуна и пересесть на рейс маршрута "Братск - Красноярск" (отправление в 21:30). Продажа билетов на автостанции Тулуна до 19:00

Юлия 13.12.2016 11:30

Добрый день! Подскажите, будет ли дополнительный автобус до Железногорска-Илимского 30 декабря? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте. В настоящее время перевозчик ищет автобусы для выполнения дополнительного рейса, но мы рекомендуем приобрести билет на 29 или 28 декабря

Ольга 13.12.2016 09:19

Здравствуйте, где можно распечатать посадочный талон, при покупке билета онлайн?

Ответ: Здравствуйте, посадочный талон можно распечатать в личном кабинете "Мои заказы" или в кассах, указанных в разделе "Контакты"

Софья 12.12.2016 19:03

Здравствуйте, а есть билеты на 29 декабря до усть-илимска, на 16-30?

Ответ: Здравствуйте. Билеты до Усть-Илимска продаются в кассах рядом с автовокзалом

Ирина 12.12.2016 16:53

Можно ли поменять билет на другой день?

Ответ: Здравствуйте. Конечно. Для этого необходимо выполнить возврат билета и приобрести новый. Если оплата произведена картой на сайте (через АО "Альфа-Банк") возврат можно произвести дистанционно в личном кабинете "Мои заказы". Если подключен "мобильный банк" обмен билета можно выполнить позвонив оператору по телефону 8950-113-5555

Надежда 12.12.2016 15:03

Время в билетах местное указывается?

Ответ: Да

Нина 12.12.2016 02:52

641 автобус с иркутска до игирмы каждый день ходит???второй день с братска до игирмы не могу уехать.автобуса нет.по расписанию.автобус прибывает 01.05 но автобуса нет.и ждешь до 3ночи.и автобуса нет.и на карте нет что автобус едет с иркутска.с игирмы есть до иркутска!!!тяжело уехать с братска до игирмы!!и операторы трубки не берут.

Ответ: Здравствуйте. По техническим причинам расписание рейсов маршрута № 641 постоянно корректируется. Самое актуальное представлено на сайте в разделе "Расписание рейсов". Приобретая билет "он-лайн" на сайте или в кассах наших партнеров, пассажир сообщает свой контактный номер для возможности сообщения пассажиру дополнительной информации по рейсу

Светлана 11.12.2016 12:40

Здравствуйте. За сколько дней начинается продажа билетов онлайн? Сколько стоит провоз кота в переноске? нужны ли документы на кота?

Ответ: Здравствуйте. В связи с новогодними праздниками срок реализации билетов увеличен до 45 суток. Животные провозятся в составе ручной клади, стоимость квитанции не превышает 25% от стоимости пассажирского билета. Документы водители не проверяют

Антонида 09.12.2016 17:25

Здравствуйте. Подскажите как можно вернуть билеты если оплачивали через сбербанк онлайн. Проживаем не в Иркутске.

Ответ: Здравствуйте. Можно обратиться в кассы наших партнеров, информация о которых представлена в разделе "Контакты"

Людмила 08.12.2016 23:50

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, билеты на рейс 520 до Аршана на 8.00 продаются онлайн?

Ответ: Здравствуйте. Да, но по техническим причинам перевозка пассажиров на маршруте № 520 временно приостановлена

Нина 06.12.2016 13:39

Подскажите пожалуйста, когда можно будет купить билет на 07.01.2017г. Ниловая Пустынь -г.Иркутск

Ответ: В сообщении "Нилова Пустынь - Иркутск" перевозка пассажиров осуществляется двумя перевозчиками, согласовавшими график движения через день. Поскольку один из данных перевозчиков билеты на обратное направление продает исключительно в билетной кассе Ниловой Пустыни, на сайте существует возможность приобретения билетов только на маршрут № 523

Татьяна 06.12.2016 11:52

Здравствуйте! Не вижу правил провоза багажа ... Например, у меня одна сумка, которую я хочу провести в багажном отделении автобуса. Когда нужно платить дополнительно? Опубликуйте пожалуйста подробные правила оплаты

Ответ: Здравствуйте. Перевозчики вправе самостоятельно устанавливать условия провоза багажа и ручной клади. В этой связи условия конкретного перевозчика доводятся до сведения пассажиров при выборе мест в салоне автобуса.
Большинство перевозчиков установили, что на одном пассажирском месте БЕСПЛАТНО можно провезти 1 сумку (пакет, коробку, рюкзак и т.п.) размером не более 120 см (сумма длины, ширины и высоты) либо одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску. Каждое ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ место ручной клади провозится ЗА ПЛАТУ. Запрещается размещение ручной клади на пассажирских местах и в проходах, если такое размещение будет препятствовать проходу пассажиров

Сергей 06.12.2016 11:46

Можно ли вернуть билет или поменять на следующий день, или в какой срок это возможно?

Ответ: Возврат билетов производится в билетных кассах, оформивших билет. Если билет оплачен с помощью банковской карты на сайте (через АО "Альфа-Банк") возврат можно выполнить дистанционно в личном кабинете "Мои заказы". Особенности возврата и процент удержания зависит от времени сдачи билета и приведен в разделе "Информация"

Екатерина 05.12.2016 11:50

Есть ли у вас рейс Иркутск -новая уда

Ответ: До Новой Уды регулярных маршрутов нет. На маршруте "Иркутск - Усть-Уда" можно попросить водителя остановить на повороте в Новую Уду

Иван 05.12.2016 11:46

Здраствуйте подскажите пожалуйста.мы с семьёй 04.11.16 ехали с аршана выезжали в 15.00.номер маршрутки 271.я оставил там барсетку на задних седениях.и немогу дозвонится в автокассу.трубки неберут.как мне найти водителя и забрать вещь???????

Ответ: Здравствуйте. В 15:00 отправляется рейс маршрута №521, прибывающий на ж/д вокзал. Предлагаем обратиться в автокассы на ж/д вокзале

Андрей 05.12.2016 11:40

Здравствуйте! Скажите пожалуйста если у вас маршрут до улан-удэ. Восколько, и от куда можно ещё добраться

Ответ: Здравствуйте. Рейсы до Улан-Удэ отправляются от Иркутского железнодорожного вокзала. Посадка напротив 2 подъезда, отправление по загрузке микроавтобуса

Кирил 03.12.2016 19:44

Здравствуйте. А что в рейсе 641 изминения в расписание не вчера не сегодня с Игирмы продажи небыло и с Иркутска на завтра нет. У вас проблемы с атобусами? Как планировать поездку, когда не знаешь уедешь или нет.

Ответ: Здравствуйте. Изменение в расписание немедленно отображается на сайте. С воскресенья на маршрут № 641 выйдут подменные автобусы, рейсы будут выполняться ежедневно

Елена 03.12.2016 16:08

Я имею льготу "Ветеран труда" можно ли через онлайн заказать билет на автобус № 641 на 29 декабря в 15.00

Ответ: Здравствуйте. В настоящее время льготные билеты можно приобрести в кассах Иркутского автовокзала и в кассах наших партнеров, предъявив паспорт и документы, подтверждающие право на бесплатный проезд. После согласования протокола обмена данными с Министерством социального развития Иркутской области, будет доступна возможность оформления льготных билетов на сайте

Андрей 03.12.2016 11:05

Здравствуйте! Можно у Вас взять справку о расстоянии между г. Черемхово и с. Байтог, Эхирит-Булагатского района, и г. Черемхово и п. Новонукутский, Нукутского района?

Ответ: Здравствуйте. Мы не располагаем данной информацией

Тамара 02.12.2016 19:58

Есть ли автобус до Усть-Илимска?

Ответ: Рейсы до Усть-Илимска отправляются ежедневно с перрона Иркутского автовокзала в 08:30, 16:30, 18:30. Билеты продаются в кассах, расположенных рядом с автовокзалом