Bus Terminal – Online Service allows to find the timetable, book and pay for bus trip tickets on the territory of Irkutsk region and Buryatia Republic online.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста , при возврате билета, возвращается вся сумма?
Ответ: Здравствуйте. При возврате билета удерживается от 5% до 25% от его стоимости. Подробнее на нашем сайте, в разделе "Информация".
Олеся 02.11.2026 14:58
При покупке на данном сайте билета на автобус N641 рейс 02.11.2026 в правилах указано, что одно место ручной клади размером до 120см входит в стоимость билета. При посадке в автобус водитель сказал, что то, что указано на сайте к нему никак не относится и все, что провозится в багажном отделении, согласно какому то транспортному постановлению (предъявлена была только выдержка без номера и даты документа) оплачивается отдельно как багаж. Прошу пояснить, почему на сайте и по факту информация о багаже разная
Ответ: Здравствуйте. На нашем сайте указано, что бесплатно пассажир может провезти с собой в салоне автобуса 1 место ручной клади, сумма габаритных размеров которой (длина+ширина+высота) не превышает 120 см. Вещи, перевозимые пассажиром в багажном отделении автобуса, являются багажом. Багаж любого размера подлежит оплате в соответствии с требованиями Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта".