Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Анна 30.04.2016 16:29

Добрый день! Подскажите, со скольки часов завтра работают кассы сообщения с Братском? Смогу ли я забрать посылку часов в 9 утра?

Ответ: Здравствуйте. Посылки в кассах не передаются, необходимо связаться с водителем, принявшим груз для перевозки

Мария 30.04.2016 14:52

Добрый день, а почему я не получила ответ на вопрос о том должна ли я предупреждать водителя, что приобрела билет до Листвянки с ост.Гормолзавод, и каким способом? До диспетчера дозвониться не возможно...

Ответ: Здравствуйте. Предупреждать водителя не требуется, перед отправлением рейса каждый водитель получает Посадочную ведомость с указанием мест посадки и высадки пассажиров. Напишите номер заказа, мы дополнительно проинструктируем водителя

Анна 30.04.2016 12:42

Добрый день! Скажите сегодня автобус до Осы едит на 16:20? Или идет другой рейс до Осы.

Ответ: Здравствуйте. Маршрут № 536 "Иркутск - Оса" с автовокзала не ходит. С автовокзала до Осы можно доехать только на маршруте № 534 "Иркутск - Усть-Уда"

Благодарность 30.04.2016 12:01

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где можно написать отзыв о поездке?

Ответ: Здравствуйте. На автовокзале есть только Книга жалоб, к сожалению, Книги благодарностей нет, но нам очень приятно, спасибо:).

Андрей 30.04.2016 10:48

Добрый день, расписание на сайте по местному времени?

Ответ: Здравствуйте. Да, на сайте указано местное время

Кристина 30.04.2016 09:02

Здравствуйте)) Ходит ли автобус до Малышевки?))

Ответ: Здравствуйте. До Малышевки можно уехать на маршруте № 534 "Иркутск - Усть-Уда". Со 2 мая добавляются дополнительные рейсы, узнать расписание и стоимость проезда можно на сайте

Альбина 30.04.2016 07:20

Здравствуйте. Хотела бы узнать на каком автобуса можно доехать до с. Александровское, сколько будет стоить, какое рассписание и номер маршрута? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. До с. Александровское (Боханский район) можно доехать на маршрутах "Иркутск - Олонки" и № 538 "Иркутск - Бохан". Поскольку данные маршруты не отправляются с Иркутского автовокзала, мы не располагаем информацией о расписании движения и стоимости проезда

Елена 29.04.2016 20:22

Добрый вечер! Подскажите, как можно добраться до Бутырок? И во колько? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Да, до Бутырок можно доехать на маршруте № 524. Для того чтобы узнать расписание и стоимость проезда необходимо на сайте выбрать пункт отправления "ИРКУТСК (автовокзал)", пункт прибытия "БУТЫРКИ", дату поездки и нажать кнопку "Найти рейсы"

Слава 29.04.2016 20:05

Добрый вечер. Можно ли заказать билет-онлайн Иркутск-Усть-Илимск?
в конкретном меню, где "выберите пункт прибытия" данный город не отображается

Ответ: Здравствуйте. Маршрут "Иркутск - Усть-Илимск" на сайте не представлен, т.к. перевозчики, обслуживающие данный маршрут, не желают продавать электронные билеты

Катерина 29.04.2016 19:25

Добрый день
Подскажите, ходит ли автобус от Иркутска до с. Сахюрта?

Ответ: Здравствуйте. Работа маршрута "Иркутск - МРС - Хужир" начнется одновременно с открытием паромной переправы в мае

Екатерина 29.04.2016 14:58

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где конкретно на Ц.Рынке останавливается автобус до Листвянки?

Ответ: Здравствуйте. На автобусной остановке, расположенной на перекрестке улиц Партизанская и Тимирязева (на конечной маршрута 5к)

Ирина 28.04.2016 12:20

Подскажите, какие габариты должны быть у упакованного велосипеда в чехле? Или без разницы? Габариты 160 х 95 подойдут?

Ответ: Пассажир имеет право провезти несколько мест, при этом габариты каждого места не должны превышать 180 см (сумма длины ширины и высоты). В Вашем случае сумма габаритов 255 см, т.о. оплачивается 2 места

Ирина 28.04.2016 07:19

Подскажите , пожалуйста , возможна ли провозка велосипеда в автобусах по маршруту Иркутск - Усть-Кут?

Ответ: Да, в данном сообщении перевозка осуществляется 53 местными туристическими автобусами. Поскольку велосипед не вписывается в нормы бесплатного провоза, его можно провезти в разобранном состоянии в багажном отделении при условии оплаты

Елена 27.04.2016 16:36

Здравствуйте!Скажите,а когда будет известен график движения маршрута Иркутск-Улан-уде-красный чикой?

Ответ: Здравствуйте. В настоящее время перевозчик определяется с подвижным составом. Точная дата открытия будет размещена на сайте в разделе "Новости"

Андрей 26.04.2016 20:20

Добрый вечер! Подскажите, есть возможность узнать, автобус какой модели планируется поставить на линию по маршруту Иркутск - Новая Игирма на 28 апреля, отправление в 15/00?
Это будет Golden Dragon или Kia?

Ответ: Здравствуйте. На 28 апреля пока планируется Golden Dragon

Лейла 25.04.2016 22:20

Здравствуйте! Не могу отменить оплаченый заказ и вернуть деньги на карточный счет. В "Информации " указано : необходимо нажать "соответствующую кнопку " . Поясните, пжлс, Где она находится ?

Ответ: Здравствуйте. Красная кнопка появляется если электронные билеты оплачены на сайте через АО "Альфа-Банк". Ссылка добавлена в раздел "Информация"

Ксения 25.04.2016 19:23

Здравствуйте! Можно ли отменить оплаченный электронный билет? Вернуть деньги в полном размере в день приобретения билета?

Ответ: Здравствуйте. Электронный билет возвращается как и обычный в порядке предусмотренном ст. 23 Федерального закона № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта". Пассажир имеет право вернуть билет и получить обратно стоимость за вычетом 5%, 15% или 25% (в зависимости от времени отправления рейса), полная стоимость, а также сервисный сбор возвращаются пассажиру в случае отмены отправления транспортного средства, задержки отправления транспортного средства более чем на час, непредоставления пассажиру указанного в билете места. Электронные билеты, оплаченные на сайте через АО "Альфа-Банк" могут быть также возвращены дистанционно в личном кабинете "Мои заказы"

Женя 25.04.2016 17:00

что значит ручная кладь?

Ответ: В соответствии с Федеральным законом 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта" ручная кладь - это вещи пассажира, которые перевозятся пассажиром с собой в транспортном средстве и сохранность которых при перевозке обеспечивается пассажиром. Не допускаются к провозу в составе ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и другие) вещества, холодное и огнестрельное оружие, а также вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства или одежду пассажиров. Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают установленным требованиям. Разрешается бесплатно провозить с собой ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску. Провоз ручной клади, количество или размер которой превышает установленную норму бесплатного провоза, осуществляется при наличии квитанции на провоз ручной клади

Алена 25.04.2016 12:25

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как добраться из Жигалово в Иркутск, а то летом еду туда, а как добраться обратно не знаю!

Ответ: Здравствуйте. В настоящее время на сайте билеты из Жигалова не продаются, но в центре поселка есть автокасса

Андрей 24.04.2016 16:57

Здравствуйте! Как доехать до поселка Эдучанка и сколько это стоит?

Ответ: Здравствуйте. Через Эдучанку проходит маршрут "Иркутск - Усть-Илимск", билеты можно купить в автокассах рядом с Иркутским автовокзалом

Анастасия 22.04.2016 16:51

Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста...нужно перевезти велосипед из Усть-илимска в Иркутск..на автобусе..есть ли такая возможность??и сколько это стоит??

Ответ: Здравствуйте. В багажном отделении автобуса за плату можно провести багаж в количестве не более двух мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышают 180 см. Если велосипед не превышает установленных размеров, то стоимость провоза составит не более 25 % от стоимости проезда по билету. Подробнее в кассах Усть-Илимска

Татьяна 22.04.2016 12:31

Здравствуйте! Есть ли скидки для студентов при покупке билета на автобус?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с законодательством такие скидки не предусмотрены, но перевозчики могут проводить акции для привлечения пассажиров, делая скидки, в том числе, и для студентов

Елена 22.04.2016 12:06

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, сколько стоит билет до Жигалово и в какое время отправляются маршруты?

Ответ: Здравствуйте. На сайте можно узнать расписание и стоимость проезда на маршрутах. Выбираете пункт отправления: ИРКУТСК (автовокзал), пункт прибытия: ЖИГАЛОВО (автокасса), указываете дату и нажимаете "Найти рейсы". Появятся 2 рейса, с отправлением из Иркутска в 08:30 и 18:30, стоимость проезда 650 руб.

Наталья 21.04.2016 11:04

Здравствуйте! Не получается заказать билеты из Братска (центр) до Ангарска. Не корректируется заданный пункт прибытия. Подскажите, как заказать?

Ответ: Здравствуйте. Пункт отправления: БРАТСК (автостанция), пункт прибытия: АНГАРСК (диспетчерский пункт), выбираете дату отправления и нажимаете "Найти рейсы". Доступно 2 рейса с отправлением в 07:05 и в 19:30. далее выбираете места в автобусе

Дарья 20.04.2016 15:27

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли маршрут Иркутск - Хужир. Если да, то когда можно будет приобрести билеты на конец июня. Спасибо

Ответ: Здравствуйте. Маршрут "Иркутск - Хужир" начнет работу с момента открытия паромной переправы (с середины мая). Билеты будут доступны для продажи на сайте за 14 дней до момента отправления. Ориентировочная стоимость проезда 510 руб.