Отзывы и предложения о работе автовокзалов г. Иркутск и Иркутской области

Павел 31.07.2019 16:41

Если я купил билет, через Сбербанк онлайн, то как я могу сдать его обратно?

Ответ: Здравствуйте. Функция дистанционного возврата в личном кабинете "Мои заказы" будет не доступна. Билет можно сдать как обычно, обратившись в билетные кассы. Подробнее в разделе "Информация".

Кот Учёный 31.07.2019 14:57

Доброго времени. 1.08.19 маршрут 593 Тулун-Иркутск идёт по обычному расписанию? И в Куйтуне будет в 10:10? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Да, время отправления из Куйтуна не изменилось.

Семен 31.07.2019 12:54

Здравствуйте у меня билет на 612 автобус с Тулуна до усть кута во сколько он отходит от ж д вокзала Тулуна

Ответ: Здравствуйте. Если трасса будет открыта - в то время которое указано в билете. Если трасса будет по-прежнему закрыта, пассажиры на электричке с ж/д станции Азей в 03:40 будут направлены на ж/д вокзал Тулун и в начале 5-го встречающий рейс отправится из Тулуна в Усть-Кут.

Любовь 31.07.2019 12:18

Можно ли в Иркутске купить онлайн билет из Усть-Кута в Иркутск на 02.08.19? Так же водителю смс предъявлять или только в усть куте возможно купить?

Ответ: Здравствуйте. Билеты можно покупать на нашем сайте онлайн. При посадке в автобус достаточно сообщить водителю номер оплаченного заказа.

Юлия 31.07.2019 10:39

Добрый день, подскажите как можно вернуть билеты куплены онлайн Иркутск-Сахюрта? И можно ли решить этот вопрос как-то дистанционно?

Ответ: Здравствуйте. Если билет оплачен банковской картой на нашем сайте, в личном кабинете "Мои заказы" для пассажира доступна функция дистанционного возврата билетов. Ваш возврат успешно произведен 31.07.2019 в 10:43. Денежные средства зачисляются банком на счет в течение 1-го - 3-х рабочих дней.

Вячеслав 31.07.2019 10:23

У меня билет на 1.08 отправление 1.05 маршрут 608 от Тулуна до Усть-кута. От куда и во сколько пойдет данный автобус?

Ответ: Здравствуйте. Отправление автобуса будет производится от ж/д вокзала Тулуна. Автобусы приедут в Тулун с Усть-Кута в период с часу до двух часов ночи, отправят пассажиров на электричку "Тулун-Азей" в 3:00, дождутся пассажиров с электрички "Азей-Тулун" и примерно в 04:00 отправятся в Усть-Кут. Движение автобусов можно отследить на диспетчерской карте, расположенной на главной странице нашего сайта.

Любовь 31.07.2019 10:09

С Усть-Кута до Иркутска проезд осуществляется с пересадкой на электричку в Тулуне?

Ответ: Здравствуйте. Пока движение по федеральной трассе в Тулуне закрыто, все рейсы следуют с пересадкой пассажиров на электричку.

Анастасия 31.07.2019 09:46

Здравствуйте, как отменить заказ? у меня завтра с Братска до куйтуна.

Ответ: Здравствуйте. При оплате в СбербанкОнлайн дистанционный возврат не доступен. Предлагаем обратиться в кассы Братска по тел. 8(3952) 290-222

Антон 31.07.2019 09:38

Здравствуйте.
Вопрос #1. В котором часу прибывает автобус в Железногорск-Илимский (рейс № 630, Иркутск - Железногорск-Илимский) с учетом перекрытия трассы и необходимости передвижения электричкой ?
Вопрос #2. В котором часу прибывает автобус в Иркутск (рейс № 630, Железногорск-Илимский - Иркутск) с учетом перекрытия трассы и необходимости передвижения электричкой ?
Вопрос #3. Бесплатен ли вынужденный для пассажиров проезд на электричке ввиду перекрытия трассы при выполнении автобусных рейсов, следующих на север Иркутской области ?

Ответ: Здравствуйте. Ориентировочное прибытие в Иркутск в 10:30, в Железногорск в 12:00. Электричка в 03:00 из Тулуна и в 03:40 из Азея введена в связи с ЧС, проезд на ней бесплатный.

Любовь 31.07.2019 09:02

Здравствуйте! Рейс с Усть-Кута в Тулун с пересадкой на электричку производится?

Ответ: Здравствуйте. Рейс С Усть-Кута прибудет на ж/д вокзал Тулуна. Если необходимо добраться на сторону ЛДК, Микрашки и Гидролизного, пассажир может доехать на электричке до Азея.

Вячеслав 31.07.2019 06:47

Подскажите пожалуйста время отправления автобусов на Усть-кут из Тулуна.

Ответ: Здравствуйте. Отправление рейса будет производиться после прибытия на ж/д вокзал Тулуна электрички "Азей - Тулун" (примерно в 04:05) https://avtovokzal-on-line.ru/tickets/find/step1?dispatch-station-id=32&arrival-station-id=90&dispatch-date=01.08.2019

Мария 30.07.2019 22:42

Добрый день, подскажите пожалуйста, как на долго закрыта федеральная трасса? Есть какие-либо прогнозы?

Ответ: Здравствуйте. Уровень воды постепенно снижается. Прогнозы никто не дает, но мы рассчитываем, что трасса будет открыта 01.08.2019.

Александр 30.07.2019 16:59

Здравствуйте. В обновленном расписании нет маршрута 612 Иркутск- Усть-Кут 31.07. в 16.00 ,его отменили?

Ответ: Здравствуйте. Рейс будет выполнен. Продажа билетов на него продолжается https://avtovokzal-on-line.ru/tickets/find/step1?dispatch-station-id=1&arrival-station-id=90&dispatch-date=31.07.2019

Наталья 30.07.2019 15:01

Добрый день, подскажите пожалуйста, у нас куплены билеты до Жемчуга на 2.08.2019г., не отменены ли рейсы в этом направлении из-за паводков?

Ответ: Здравствуйте. Рейсы в данном направлении отправляются по расписанию.

Алиса 30.07.2019 13:54

Здравствуйте!
Можно ли оформить льготный билет онлайн?

Ответ: Здравствуйте. При оформлении льготного билета требуется личная подпись льготополучателя. В этой связи оформление льготных билетов возможно только при личном обращении в билетные кассы.

Надежда 30.07.2019 13:19

Здравствуйте! Купила билет на 30.07.2019 на 22:35 с Тулюшки до Иркутска на 593 маршруте. Скажите, пожалуйста, автобус пойдёт или нет?

Ответ: Здравствуйте. Да, рейс будет выполнен.

Любовь 30.07.2019 12:48

Здравствуйте! Не подскажете, будет ли открыта трасса Тулун, 4-го августа?

Ответ: Здравствуйте. Уровень воды начинает снижаться. Весьма вероятно, что 4.08.2019 рейсы будут следовать по федеральной трассе без пересадок.

ирина 30.07.2019 12:21

измениться ли время отправления на рейс 608 на 31.07 со станции хребтовая отправка в 8 утра

Ответ: Здравствуйте. Время отправления изменено на 18:00, СМС об изменении расписания отправлена на номер телефона, указанный при оформлении рейса.

Екатерина 30.07.2019 11:06

Если рейс перенесли с 12:15 на 19:00, то он точно в 19:00 поедит или могут перенести отправление на ранее время?

Ответ: Здравствуйте. Если перевозчик изменил время отправления рейса и сообщил об этом по телефонной связи или по СМС, значит рейс пойдет по измененному расписанию.

Кристина 30.07.2019 10:36

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста с Усть-Кута рейсы отправляются до Иркутска? У меня билет на 31.07.2019

Ответ: Здравствуйте. Рейсы будут выполнены. В случае изменения времени отправления информация будет дополнительно направлена по СМС, размещена в группе Viber и в разделе "Новости автовокзала".

Ольга 30.07.2019 10:28

Здравствуйте! Был куплен билет на 30.07.2019, на 10:50 следование с. Худоеланское-Иркутск, маршрут не вышел по причине перекрытия федеральной трассы в Тулуне. Билет куплен онлайн. Прошу вернуть денежные средства на счёт Карты, с которой произведена оплата.

Ответ: Здравствуйте. Дистанционный возврат произведен сегодня в 11:07.

Елена 30.07.2019 09:15

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,рейс "Железногорск-Иркутск" не отменили,автобусы ходят без изменений?

Ответ: Здравствуйте. Расписание скорректировано для возможности пересадки пассажиров на электричку "Тулун-Азей", далее на встречающие автобусы, на которых по этому же билету можно будет доехать до Иркутска.

Татьяна 30.07.2019 08:53

Здравствуйте. А что будет с рейсом 601 сегодня в 18.30 до Усть Илимска? Едем с Байкала с детьми ((

Ответ: Здравствуйте. Пока все по расписанию. От перевозчика информация об изменении времени отправления рейса не поступала. В любом случае сегодня все рейсы, проходящие через Тулун, следуют с пересадкой на электричку "Тулун-Азей".

Екатерина 30.07.2019 08:50

Здравствуйте. Автобус 608,сегтлня в 22.00 из Братска в Иркутск, состоится ли рейс? Что будет если трассу не откроют?

Ответ: Здравствуйте. Время отправления изменено на 21:25. Перевозка будет с пересадкой на электричку "Тулун-Азей" и далее на встречающих автобусах до Иркутска. Информация об изменении времени отправления отправлена в СМС в 11:06

Валерия 30.07.2019 08:10

Добрый день,подскажите как будет производиться проезд 31.07.19 в 6:00 ,если в тулунском районе ограничено движение для всех видов транспорта по федеральной дороге из-за повышения уровня воды? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. На 30.07.2019 часть рейсов отменена, расписание движения остальных подкорректировано под электричку "Тулун-Азей". Рейсы будут выполнены с пересадкой на данный электропоезд (при движении по Тулуну), далее следование на автобусах до конечной маршрута.